@article{Larisane Kuyven_André Antunes_João de Barros Vanzin_Luis Tavares da Silva_Loureiro Krassmann_Margarida Rockenbach Tarouco_2018, place={Porto Alegre}, title={Chatbots na educação: uma Revisão Sistemática da Literatura}, volume={16}, url={https://seer.ufrgs.br/index.php/renote/article/view/86019}, DOI={10.22456/1679-1916.86019}, abstractNote={Um chatbot é um sistema capaz de conversar com um usuário em linguagem natural, de maneira a simular um diálogo humano. Exemplos de chatbots podem ser encontrados nas áreas de saúde, entretenimento, negócios e educação. Este artigo apresenta uma Revisão Sistemática da Literatura acerca da aplicação dos chatbots para fins educacionais em bases de dados nacionais e internacionais. Por meio da análise, constatou-se que a maior parcela dos chatbots foca na área de conhecimento da Ciência da Computação e que é destinada para o nível de ensino superior. Em geral, os estudos reportaram resultados positivos na construção do conhecimento dos alunos e destacaram os principais fatores que poderiam ser aprimorados para maior consistência do diálogo.}, number={1}, journal={Revista Novas Tecnologias na Educação}, author={Larisane Kuyven, Neiva and André Antunes, Carlos and João de Barros Vanzin, Vinicius and Luis Tavares da Silva, João and Loureiro Krassmann, Aliane and Margarida Rockenbach Tarouco, Liane}, year={2018}, month={jul.} }