@article{Maria Ramos Cardoso_Baptista Lopez Dalmau_Soares Nunes Universidade_Ramos Carneiro_2014, place={Porto Alegre}, title={GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS NOS POLOS DE APOIO PRESENCIAL DO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA DA UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA}, volume={12}, url={https://seer.ufrgs.br/index.php/renote/article/view/49837}, DOI={10.22456/1679-1916.49837}, abstractNote={A EaD necessita de uma abordagem profissional de gestão, não apenas em princípios<br />pedagógicos ou de infraestrutura, mas também em relação aos recursos humanos. Neste sentido, o objetivo desta pesquisa é analisar o gerenciamento de recursos humanos nos polos de apoio presencial. A pesquisa caracterizou-se como: estudo de caso, descritiva, aplicada, bibliográfica, com uma abordagem quali-quanti. Foram aplicados questionários aos Coordenadores de Polo em 6 polos. Constatou-se que não há um constante treinamento e desenvolvimento dos trabalhadores, dificuldades em selecionar pessoas qualificadas para cargos, falta critérios mais específicos para avaliação de desempenho, e a remuneração é baixa em relação ao mercado de trabalho, e demais.}, number={1}, journal={Revista Novas Tecnologias na Educação}, author={Maria Ramos Cardoso, Jordana and Baptista Lopez Dalmau, Marcos and Soares Nunes Universidade, Thiago and Ramos Carneiro, Mônica}, year={2014}, month={jul.} }