Inclusão digital na terceira idade: avaliação de usabilidade em sites de cadastro de correio eletrônico

Autores

  • Angelo Alexandre Marcelino Barbosa UFRGS
  • Jean Felipe Patikowski Cheiran UFRGS
  • Maristela Compagnoni Vieira UFRGS

DOI:

https://doi.org/10.22456/1679-1916.14470

Palavras-chave:

usabilidade, inclusão digital, terceira idade, correio eletrônico

Resumo

Este trabalho apresenta duas etapas: primeiramente, analisa as respostas
dadas por 25 sujeitos com idades entre 40 e 79 anos sobre a necessidade e os benefícios
relacionados à aprendizagem das tecnologias em geral e do computador e da internet em
particular; a segunda etapa analisa, em decorrência dos resultados obtidos na primeira,
por meio da avaliação de usabilidade, as dificuldades encontradas por três pessoas
idosas em três sites de cadastro de correio eletrônico comumente utilizados - Gmail,
Yahoo! Brasil, e iBest - e aponta ações corretivas e perspectivas para o desenvolvimento
de páginas de criação de correio eletrônico que sigam diretrizes de usabilidade para
pessoas na terceira idade.

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Publicado

2008-06-30

Como Citar

BARBOSA, A. A. M.; CHEIRAN, J. F. P.; VIEIRA, M. C. Inclusão digital na terceira idade: avaliação de usabilidade em sites de cadastro de correio eletrônico. RENOTE, Porto Alegre, v. 6, n. 1, 2008. DOI: 10.22456/1679-1916.14470. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/renote/article/view/14470. Acesso em: 4 jul. 2022.