GERENCIANDO O CAPITAL INTELECTUAL: UMA PROPOSTA BASEADA NA CONTROLADORIA DE GRANDES EMPRESAS BRASILEIRAS

Resumo

O objetivo deste artigo foi o de evidenciar as ações empregadas pelos gestores de grandes empresas brasileiras para o tratamento dos elementos que caracterizam o Capital Intelectual (CI), de forma a se sugerir um modelo conceitual que contribui para a gestão dos investimentos em Capital Intelectual. A pesquisa do tipo exploratória, e usando o método qualitativo, foi realizada junto a uma amostra composta por 30 gestores da área financeira de grandes empresas brasileiras extraídas do rank da Revista Exame Melhores & Maiores (2002). A análise dos dados permitiu verificar que, nessas empresas, apesar da existência de alguns indicadores de produtividade associados aos investimentos nos elementos do Capital Intelectual, não existe um sistema de controle gerencial que permita a mensuração dos retornos obtidos pelos investimentos realizados em CI.. Os resultados obtidos permitiram, portanto, apresentar um modelo conceitual de mensuração dos retornos dos investimentos em Capital Intelectual.