1.
Klumb R, Ferreira FM, Dias Alperstedt G, Ghisi Feuerschütte S. SERVICE DESK, POSSO AJUDÁ-LO? OU MELHOR, VOCÊ PODE ME AJUDAR?. REAd [Internet]. 1º de outubro de 2014 [citado 29º de março de 2024];20(3):823-37. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40088