Larentis, Fabiano, Luiz Antonio Slongo, e Gabriel Sperandio Milan. “A RELAÇÃO ENTRE O GERENCIAMENTO POR CATEGORIAS NO VAREJO DE AUTO-SERVIÇO E A PRÁTICA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO”. Revista Eletrônica de Administração 12, no. 3 (junho 19, 2013). Acessado maio 28, 2023. https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40559.