Meyer Fleury, N., e L. Antonio Jóia. “A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO PROPICIADORA DE PROCESSOS DE GOVÊRNO ELETRÔNICO: O CASO DETRAN-RJ”. Revista Eletrônica De Administração, vol. 9, nº 1, setembro de 2013, https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/42707.