de Mesquita Fetzner, M. A., e H. Mello Rodrigues de Freitas. “REPENSANDO QUESTÕES SOBRE MUDANÇA, AFETO E RESISTÊNCIA NA IMPLEMENTAÇÃO DE SI”. Revista Eletrônica De Administração, vol. 18, nº 1, abril de 2012, p. 1-26, https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/38454.