Generali da Costa, S. e Pinho Mazzilli, C. (2013) “FLOW NO SERVIÇO PÚBLICO: CONCILIANDO DESAFIOS E CAPACIDADES A PARTIR DE UMA ÓTICA REALISTA”, Revista Eletrônica de Administração, 10(4). Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/41945 (Acessado: 19 abril 2024).