Sperandio Milan, G. e da Rosa de Matos, J. A. (2011) “A IDENTIFICAÇÃO DE FONTES E TEMAS DE CONFLITOS EM CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO E SUA GESTÃO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO AMBIENTADO EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOTIVO”, Revista Eletrônica de Administração, 17(3), p. 660–686. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/38518 (Acessado: 25junho2022).