Grillo Gonçalves, Rosana, Claudio Cesar Canhette, Adriana M. Silva Clara, e José Dutra de Oliveira Neto. 2013. “INDICADORES DE QUALIDADE DA INFORMAÇÃO E SEU USO NA IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO: UM ESTUDO DE CASO”. Revista Eletrônica De Administração 10 (6). https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40704.