Granemann, Sérgio Ronaldo, Cristiane Martins Tosta, e Carlos Henrique Rocha. 2013. “ESCOLHA DE SERVIÇOS BANCÁRIOS SOB A ÓTICA DA PREFERÊNCIA DECLARADA”. Revista Eletrônica De Administração 14 (1):50-70. https://seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/39262.