MEYER FLEURY, N.; ANTONIO JÓIA, L. A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO COMO PROPICIADORA DE PROCESSOS DE GOVÊRNO ELETRÔNICO: O CASO DETRAN-RJ. Revista Eletrônica de Administração, [S. l.], v. 9, n. 1, 2013. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/42707. Acesso em: 27 jun. 2022.