IKEDA, A. A.; MODESTO VELUDO-DE-OLIVEIRA, T. O CONCEITO DE VALOR PARA O CLIENTE: DEFINIÇÕES E IMPLICAÇÕES GERENCIAIS EM MARKETING. Revista Eletrônica de Administração, [S. l.], v. 11, n. 2, 2013. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/40685. Acesso em: 28 maio. 2023.