DE MESQUITA FETZNER, M. A.; MELLO RODRIGUES DE FREITAS, H. REPENSANDO QUESTÕES SOBRE MUDANÇA, AFETO E RESISTÊNCIA NA IMPLEMENTAÇÃO DE SI. Revista Eletrônica de Administração, [S. l.], v. 18, n. 1, p. 1–26, 2012. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/read/article/view/38454. Acesso em: 13 ago. 2022.