Democracia online e o problema da exclusão digital

Resumo

O trabalho examina alguns dos argumentos fundamentais que envolvem o tema “exclusão digital” com o objetivo de avaliar os limites que tal dificuldade impõe aos projetos de democracia online. Primeiramente, a partir da revisão de literatura que delineia a interface entre Internet e democracia, são discutidas as transformações conceituais e interpretativas concernentes à ideia de exclusão digital. Em seguida, o texto apresenta os diferentes tipos de desigualdade identificados por diversos autores quanto a aspectos técnicos, individuais e geográficos. Reflete-se, então, acerca dos efeitos da exclusão digital sobre as experiências de democracia on-line. Conclui-se que a questão da exclusão digital (a) precisa de mais do que políticas governamentais para ser tratada adequadamente; (b) depende de fatores contextuais, a exemplo da disposição pessoal dos usuários; (c) e que, do ponto de vista epistemológico, trata-se de um conceito “móvel”, esquadrinhado de acordo com o contexto tecnológico vigente.