@article{Mello_Camillo_Santos_Martínez-Ávila_2021, place={Porto Alegre}, title={Usuários da informação como fim em bibliotecas universitárias: uma análise a partir da Teoria Crítica em Adorno e Horkheimer}, volume={27}, url={https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/107784}, DOI={10.19132/1808-5245273.141-171}, abstractNote={O estudo objetiva averiguar se a razão emancipatória na Teoria Crítica da Escola de Frankfurt se alinha à expectativa de uso dos serviços e recursos de informação de usuários da informação vinculados a universidades com programas de pós-graduação em Ciência da Informação na região Sudeste do Brasil. Tem como hipótese que os usuários da informação vinculados aos programas constituem o fim da oferta de serviços e recursos de informação pela biblioteca universitária do campus onde cada unidade de informação se localiza. Apresenta relações da Teoria Crítica em Theodor Adorno e Max Horkheimer com as abordagens dos estudos de usuários da informação. Discorre sobre as abordagens tradicional e alternativa dos estudos de usuários e suas relações com a função das bibliotecas universitárias. Os dados da pesquisa foram coletados por meio da aplicação da técnica de questionário. Utilizou-se o método de pesquisa análise de conteúdo. Foram elaborados cinco temas e 15 categorias de análise. Resultou que os temas ’Acesso/organização da biblioteca e do acervo’ e ’Colaboradores’ foram integralmente considerados alinhados à razão emancipatória. Os temas ’Produtos’ e ’Serviços’ obtiveram uma categoria alinhada com a razão instrumental cada um, por isso não foram integralmente considerados emancipatórios. A hipótese foi refutada. Conclui-se que tanto os serviços, quanto os recursos de informação são fundamentais para os usuários da informação se emanciparem. Contudo, para que as bibliotecas universitárias consigam atuar socialmente de acordo com a razão emancipatória, elas necessitam focar o usuário da informação como o fim das suas ações, e não como meio para atingi-las.}, number={3}, journal={Em Questão}, author={Mello, Mariana Rodrigues Gomes de and Camillo, Everton da Silva and Santos, João Carlos Gardini and Martínez-Ávila, Daniel}, year={2021}, month={jun.}, pages={141–171} }