O contributo da gestão de documentos na gestão do conhecimento nas organizações: uma abordagem exploratória

Autores

  • Thiago de Oliveira Vieira Arquivista do Arquivo Nacional / Doutorando em Ciência da Informação da Universidade de Coimbra

DOI:

https://doi.org/10.19132/1808-5245261.327-350

Palavras-chave:

Gestão do Conhecimento. Gestão de Documentos. Ativos de Conhecimento. Documento Arquivístico.

Resumo

Esta pesquisa verifica como a gestão de documentos pode contribuir com a gestão do conhecimento nas organizações, explorando as suas aproximações e os seus distanciamentos. Trata-se de uma abordagem exploratória, cujo percurso metodológico parte de uma revisão de literatura para posterior análise comparada entre os dois modelos de gestão que são objeto deste trabalho. Os resultados apontam mais para uma aproximação do que para um distanciamento, evidenciando os diversos contributos da gestão de documentos no processo de gestão do conhecimento nas organizações. Conclui-se que a gestão do conhecimento pode beneficiar-se de um ativo de conhecimento orgânico de qualidade, no que tange aos documentos arquivísticos, quando resultado da aplicação da gestão de documentos. Isto é, um ativo orgânico organizado, acessível, contextualizado em sua função/atividade e estrutura organizacional e com seus valores identificados e prazos de guarda estabelecidos.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Thiago de Oliveira Vieira, Arquivista do Arquivo Nacional / Doutorando em Ciência da Informação da Universidade de Coimbra

Doutorando em Ciência da Informação pela Universidade de Coimbra. Mestre em Gestão de Documentos e Arquivos pelo Programa de Pós-Graduação em Gestão de Documentos e Arquivos - PPGARQ/Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO (2014). Especialista em Docência do Ensino Superior pela Universidade Cândido Mendes - UCAM (2007). Bacharel em Arquivologia pela Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO (2006). Atualmente é Arquivista do Arquivo Nacional e Membro da Câmara Técnica de Documentos Audiovisuais, Iconográficos e Sonoros do Conselho Nacional de Arquivos - CONARQ. Tem experiências profissionais na área de gestão de arquivos permanentes e arquivos audiovisuais e sonoros. Atua principalmente nos seguintes temas de pesquisa: Arquivologia, gestão de documentos; arquivos permanentes e arquivos audiovisuais e sonoros.

 

Referências

ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. O pensamento funcionalista na Arquivologia, na Biblioteconomia e na Museologia. PontodeAcesso, Salvador, v. 9, n. 2, p. 3-29, 2015.

ARQUIVO NACIONAL (Brasil). Dicionário brasileiro de terminologia arquivística. Rio de Janeiro: Arquivo Nacional, 2005.

BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Arquivos permanentes: tratamento documental. Rio de Janeiro: FGV, 2004.

BRASCHER, Marisa; CAFÉ, Lígia. Organização da Informação ou Organização do Conhecimento? In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 9., 2008, São Paulo. Anais [...]. São Paulo: ANCIB, 2008. p. 1-14.

CAMARGO, Ana Maria de Almeida; BELLOTTO, Heloísa Liberalli. Dicionário de terminologia arquivística. São Paulo: Associação dos Arquivistas Brasileiros, 1996.

COUTURE, Carol; ROUSSEAU, Jean Yves. Os fundamentos da disciplina arquivística. Lisboa: Dom Quixote, 1998.

CRUZ MUNDET, José Ramón. Archivística: gestión de documentos y administración de archivos. Madrid: Alianza Editorial, 2012.

INDOLFO, Ana Celeste. Gestão de documentos: uma renovação epistemológica no universo da arquivologia. Arquivística.net, Rio de janeiro, v. 3, n. 2, p. 28-60, dez. 2007.

JARDIM, José Maria. Caminhos e perspectivas da gestão de documentos em cenários de transformações. Acervo, Rio de Janeiro, v. 28, n. 2, p. 19-50, dez. 2015.

JARDIM, José Maria. O conceito e a prática de gestão de documentos. Acervo, Rio de Janeiro, v. 2, n. 2, p. 35-42, dez. 1987.

LE COADIC, Yves-François. A ciência da informação. Brasília: Briquet de Lemos, 2004.

LLANSÓ SANJUAN, Joaquim. Sistemas archivísticos y modelos de gestión de documentos en el ámbito internacional (Parte 1). Códice, Andaluzia, v. 2, n. 1, p. 53-88, 2006.

MOLEIRO MARTINS, José. Gestão do conhecimento: criação e transferência do conhecimento. Lisboa: Sílabo, 2010.

NONAKA, Ikujiro; KONNO, Noboru. The concept of “Ba”: building a foundation for knowledge creation. California Management Review, Thousand Oaks, v. 40, n. 3, p. 40-54, 1998.

NONAKA, Ikujiro; TOYAMA, Ryoko; KONNO, Noboru. SECI, Ba and leadership: a Unified Model of Dynamic Knowledge Creation. Long Range Planning, [s.l.], v. 33, n. 1, p. 5-34, 2000.

OWEN, John Mackenzie. Knowledge management and the information professional. Information services & use, [s.l.], v. 19, n. 1, p. 7-16, jan. 1999.

PINHEIRO, Lena Vania Ribeiro. Informação: esse obscuro objeto da ciência da informação. Morpheus, Rio de Janeiro, v. 3, n. 4, p. 1-11, 2004.

PONJUÁN DANTE, Gloria. Gestión de información en las organizaciones: principios, conceptos y aplicaciones. Santiago de Chile: CECAPI, 1998.

RHOADS, James Berton. La función de la gestión de documentos y archivos en los sistemas nacionales de información: un estudio del RAMP. Paris: UNESCO, 1983.

SHARIQ, Syed. Knowledge management: an emerging discipline. Journal of Knowledge Management, [s.l.], v. 1, n. 1, p. 75-82, set. 1997.

SILVA, Armando Malheiro et al. Arquivística: teoria e prática de uma ciência da informação. Porto: Afrontamento, 2009.

TARAPANOFF, Kira. Informação, conhecimento e inteligência em corporações: relações e complementaridade. In: TARAPANOFF, Kira (org.). Inteligência, informação e conhecimento em corporações. Brasília: IBICT, 2006. p. 19-35.

TZORTZAKI, Alexia Mary; MIHIOTIS, Athanassios. A review of Knowledge Management Theory and future directions. Knowledge and Process Management, [s.l.], v. 21, n. 1, p. 29-41, 2014.

VALENTIM, Marta Lígia Pomim. Gestão da informação e gestão do conhecimento em ambientes organizacionais: conceitos e compreensões. Tendências da Pesquisa Brasileira em Ciência da Informação, Brasília, v. 1, n. 1, p. 1-16, 2008.

VALENTIM, Marta Lígia Pomim et al. O processo de inteligência competitiva em organizações. DataGramaZero, Rio de Janeiro, v. 4, n. 3, p. [s.l.], 2003.

WIIG, Karl Martin. Knowledge management: an introduction and perspective. Journal of Knowledge Management, [s.l.], v. 1, n. 1, p. 6-14, set. 1997.

Downloads

Publicado

2020-01-01

Como Citar

VIEIRA, T. de O. O contributo da gestão de documentos na gestão do conhecimento nas organizações: uma abordagem exploratória. Em Questão, Porto Alegre, v. 26, n. 1, p. 327–350, 2020. DOI: 10.19132/1808-5245261.327-350. Disponível em: https://seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/88437. Acesso em: 16 abr. 2024.

Edição

Seção

Artigo