O campo de estudos de usuários na ciência da informação brasileira: uma revisão sistemática da literatura

Autores

  • Virginia Lucia Rodrigues Centro de desenvolvimento da Tecnologia Nuclear - CDTN Universidade FUMEC
  • Ana Maria Pereira Cardoso Universidade FUMEC - Programa de pós-Graduação em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento http://orcid.org/0000-0003-1588-6775

DOI:

https://doi.org/10.19132/1808-5245232.234-251

Palavras-chave:

Estudos de usuários. Estudos de uso. Comportamento informacional. Revisão sistemática de literatura.

Resumo

Pesquisas no campo de estudo de usuários são instrumentos que podem ajudar bibliotecas e unidades de informação a conhecer as necessidades informacionais do público a que atendem. Este artigo relata revisão sistemática da literatura realizada com o objetivo de identificar artigos originados de pesquisas sobre comportamento informacional, de forma a verificar o estágio atual das pesquisas brasileiras nesse campo. A revisão teve como fonte a Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI) cobrindo o período de 2012-2016. Os resultados evidenciaram a consolidação da área de estudos de usuários, sendo ressaltada predominância da biblioteca universitária como objeto dos artigos analisados. Constatou-se ainda que estudos de usuários são considerados mecanismos de avaliação e instrumentos para se conhecer a comunidade atendida. O artigo traz contribuições para a reflexão dos pesquisadores e a identificação de novos problemas de pesquisa.

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Biografia do Autor

Virginia Lucia Rodrigues, Centro de desenvolvimento da Tecnologia Nuclear - CDTN Universidade FUMEC

Bacharel em Biblioteconomia pela Universidade Federal de Minas Gerais. Mestranda do Programa de Pós-Graduação em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento

Ana Maria Pereira Cardoso, Universidade FUMEC - Programa de pós-Graduação em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento

Doutora em Ciências/ Comunicação pelo Universidade de São Paulo.

Professora e pesquisadora do Programa de pós-graduação em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento

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Publicado

2017-04-26

Como Citar

RODRIGUES, V. L.; CARDOSO, A. M. P. O campo de estudos de usuários na ciência da informação brasileira: uma revisão sistemática da literatura. Em Questão, Porto Alegre, v. 23, n. 2, p. 234–251, 2017. DOI: 10.19132/1808-5245232.234-251. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/67205. Acesso em: 13 ago. 2022.

Edição

v. 23, n. 2, maio/ago. 2017

Seção

Artigos

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