Portal Revcom & Google Analytics: acessando a caixa-preta da informação

Autores

  • Sueli Mara Ferreira Universidade de São Paulo/ECA
  • Alexandre Silva Cunha Universidade de São Paulo/ECA

Palavras-chave:

Periódicos eletrônicos. Avaliação de acesso. Estatísticas de uso. Projeto Revcom/Portcom. Google Analytics. Revistas científicas em comunicação-Métricas

Resumo

A utilização de suporte eletrônico para a veiculação de conteúdos científicos possibilita maior acessibilidade e visibilidade destes últimos e, ao mesmo tempo, mais facilidade na análise deste alcance e uso pela comunidade de usuários. Deste modo, visando oferecer, aos editores das revistas de ciências da comunicação parceiras do Portal Revcom subsídios para tais análises, implementou–se ferramenta estatística para análise de logs de acesso com base no software Google Analytics. Esse trabalho tem como objetivo apresentar e analisar as métricas geradas no período de abril a agosto de 2007, tanto das páginas introdutórias e iniciais do Portal como individualmente das onze revistas nele disponíveis na ocasião. As variáveis estudadas foram: (a) visitas e visitantes: número total e individual (por revista) de acessos e de usuários; (b) padrões de uso: número de páginas acessadas e respectivas médias, tempo de conexão (ou visita ao site) e a forma de acesso (se direto ou via sites de referências) e (c) perfil do usuário: procedência geográfica (país e cidade de origem do acesso) e perfil técnico (navegador e sistema operacional utilizado). Os resultados permitiram concluir que as revistas do Portal Revcom têm tido uma procura bastante considerável, além de comprovar que o fato de participarem de um Portal único, que congrega várias outras revistas da mesma área, potencializa sua visibilidade e acessibilidade. Porém, fica clara a necessidade de maiores ações e estratégias de divulgação junto à comunidade internacional, em especial junto a países de língua portuguesa e, mesmo, espanhola.

 

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Biografia do Autor

Sueli Mara Ferreira, Universidade de São Paulo/ECA

Livre-docente e doutora em Ciências da Comunicação/USP Professora ECA/USP Coordenadora da Portcom e Diretora de Documentação da Intercom Coordenadora do CEDUS – Centro de Estudos sobre “Design de Sistemas Virtuais Centrado no Usuário”, certificado pela USP e CNpq Idealizadora e gestora do Projeto Portal Revcom Currículo Lattes

Alexandre Silva Cunha, Universidade de São Paulo/ECA

Bolsista de iniciação científica junto ao Portal Revcom Graduando em Biblioteconomia e Documentação pela ECA/USP

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Publicado

2008-08-21

Como Citar

FERREIRA, S. M.; CUNHA, A. S. Portal Revcom & Google Analytics: acessando a caixa-preta da informação. Em Questão, Porto Alegre, v. 14, n. 1, p. 41–61, 2008. Disponível em: https://www.seer.ufrgs.br/index.php/EmQuestao/article/view/2443. Acesso em: 28 nov. 2022.

Edição

Seção

Artigos