Back, Lucas, Ademar Dutra, e Jacir Leonir Casagrande. 2012. “ESTRUTURAÇÃO DO BALANCED SCORECARD (BSC) PARA UMA EMPRESA DO SEGMENTO VAREJISTA, COM FOCO NA AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO DA AÇÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING PROMOCIONAL”. ConTexto - Contabilidade Em Texto 12 (22). Porto Alegre:7-25. https://www.seer.ufrgs.br/index.php/ConTexto/article/view/24302.