Fatores críticos de sucesso da cadeia de ajuda em uma implementação enxuta: uma pesquisa exploratória sobre a qualidade e eficiência de desempenho

Autores

  • Guilherme Luz Tortorella Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas(UFSC) Pós Graduação em Engenharia de Produção (UFSC http://orcid.org/0000-0003-2396-4665
  • Diego Castro Fettermann Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas(UFSC) Pós Graduação em Engenharia de Produção (UFSC) http://orcid.org/0000-0001-9210-8622

DOI:

https://doi.org/10.22456/1983-8026.72312

Palavras-chave:

Gerencia de Produção

Resumo

Um dos principais pilares da manufatura enxuta (ME) é a capacidade de parar processos sempre que problemas são identificados, corrigi-los antes que afetem a produção; isto é chamado de jidoka. Neste artigo propomos uma pesquisa para avaliar as relações entre os fatores críticos de sucesso (FCS) que promovem a Cadeia de Ajuda (CA). As relações foram determinadas e validadas através de uma pesquisa realizada com 50 empresas brasileiras. Objetivando identificar as relações relevantes entre os indicadores de desempenho dos FCS e poder contribuir em contextos que possam ocorrer problemas. Além disso, o estudo se concentra em duas variáveis conceituais: (i) número de funcionários e (ii) tempo de implementação lean. Nossos resultados evidenciam que o tamanho da empresa e FCS possuem uma relação significativa com a qualidade. Sobretudo, para o OEE, o tempo de implementação enxuta parece ser significativamente importante para prever o desempenho da empresa.

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Biografia do Autor

Guilherme Luz Tortorella, Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas(UFSC) Pós Graduação em Engenharia de Produção (UFSC

Mestre em Engenharia de Produção pelo PPGEP/UFRGS e doutorando em Engenharia de Produção pela mesma instituição. Trabalha com os temas relacionados a Produção Enxuta.

Diego Castro Fettermann, Universidade Federal de Santa Catarina Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas(UFSC) Pós Graduação em Engenharia de Produção (UFSC)

Mestre em Engenharia de Produção pelo PPGEP/UFRGS e doutorando em Engenharia de Produção pela mesma instituição. Trabalha com os temas relacionados a Gestão do Desenvolvimento de Produto.

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Publicado

2017-05-08

Edição

Seção

Artigos