Uma Revisão Sistemática sobre Abordagens em Organizações Virtuais no Contexto de Confiança, Reputação e Computação em Nuvem

Luís Felipe Bilecki, Marcelo da Silva Hounsell, Adriano Fiorese

Resumo


AsOrganizaçõesVirtuaisrepresentamumaproeminenteformadecola- boração na qual um conjunto de empresas compartilham habilidades, competências e riscos para atender um objetivo em comum. Algumas preocupações surgem durante a colaboração, como, por exemplo, questões relativas a confiança, reputação e o uso de recursos tecnológicos. A confiança e a reputação nas OVs visam minimizar o risco ao lidar com entidades desconhecidas. Já o uso de recursos tecnológicos, como por exemplo computação em nuvem, fornece suporte a oportunidade de colaboração po- rém apresenta alguns problemas relacionados a autenticação, segurança, privacidade e confiança. Portanto, este artigo apresenta uma revisão sistemática cujo objetivo é veri- ficar as abordagens que estão sendo realizadas no contexto das Organizações Virtuais e que estejam relacionadas com pelo menos um dos conceitos de confiança, reputação ou computação em nuvem. Para tal, a busca junto a literatura especializada resultou em 75 artigos, sendo selecionadas 24 deles para análise. Os critérios utilizados para a seleção foram os artigos relevantes nos últimos 5 anos, completos, no idioma inglês e que relacionassem Organização Virtual com pelo menos um dos conceitos de confi- ança, reputação e computação em nuvem. Por conseguinte, identificou-se como cada conceito é abordado e verificou-se que um mesmo conceito apresenta-se de diferentes formas e nenhum dos trabalhos buscou apresentar a integração desses conceitos. 


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DOI: http://dx.doi.org/10.22456/2175-2745.69309